error upload efilling DJP online
Sejak tanggal 22 Maret 2019 efilling DJP Online mengalami masalah tetapi tidak semua mengalami hal tersebut meskipun versi eFaktur yang dipakai sama.
Software eFaktur saat ini sudah versi 2.2 download , dan disediakan patch terbaru dari DJP.
Software eFaktur berjalan dengan baik dan normal saat digunakan sampai generate CSV untuk dilaporkan (di upload ) ke DJP online. Saat kita memulai upload akan ada notifikasi popup "Proses tidak berhasil : SPT Tidak Dapat Dikirimkan, Gunakan aplikasi efaktur versi terbaru". Walaupun kita sudah menggunakan versi terbaru yang disediakan oleh website resmi DJP dan kita patch, hasil nya saat kita upload ke DJP Online tetap mengalami hal yang sama.
Solusi nya saat ini menurut customer service 1500200, menghimbau untuk mencoba Clear Cache, memakai browser lain, browser mode incognito, dan jika kedua hal tersebut belum berhasil maka suruh membawa CSV ke kantor pajak supaya di upload di sana. Solusi untuk membawa CSV ke kantor pajak ini sepertinya satu-satunya solusi untuk menyelesaikan masalah.
Saya inisiatif mencoba untuk langkah sebagai berikut :
- menghapus SPT yang sudah diposting
- Posting ulang.
- Generate CSV dan upload lagi
BERHASIL.
SELAMAT MENCOBA
Saya inisiatif mencoba untuk langkah sebagai berikut :
- menghapus SPT yang sudah diposting
- Posting ulang.
- Generate CSV dan upload lagi
BERHASIL.
SELAMAT MENCOBA
0 comments:
Post a Comment